ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

 

Felurian Doll realiza envíos a todo el mundo desde Madrid, España. Los pedidos se envían lo antes posible, y recibirás una notificación una vez que tu pedido haya sido enviado.

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Las tarifas de envío estándar se aplican al finalizar la compra:

- España: 1-3 días hábiles, 3-5€
- Europa: 3-5 días hábiles, 5-10€
- Resto del mundo: 3-7 días hábiles, 10€+

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DEVOLUCIONES

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No se ofrecen reembolsos ni cambios por cambio de opinión. Sin embargo, si una pieza está dañada debido a un error de producción, con gusto ofreceré una reparación o reposición gratuita. Si el daño es causado por el desgaste normal, puedo reparar el artículo por una tarifa, la cual se determinará después de inspeccionar la pieza.

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Las devoluciones deben procesarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo. No ofrezco devoluciones gratuitas, por lo que deberás cubrir los costos de envío para devolver el artículo.

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Felurian Doll no se hace responsable de los retrasos en el envío que estén fuera de mi control.